LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật x01 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản x01 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu Vietnam
Xem sảnh x01 Xem FAQ
x01 Chính Sách Bảo Mật x01 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng Dữ Liệu

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, tên đầy đủ và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản x01. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và gửi thông báo tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân

của bạn với bên thứ ba trừ các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp nền tảng trò chơi được ủy quyền. Mọi hoạt động trên tài khoản của bạn – lịch sử cược, số dư, yêu cầu rút tiền – được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu sao kê

dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ x01.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ x01 sẵn sàng phản hồi qua các kênh sau. Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng trường hợp.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng của x01. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn thông qua thông tin tài khoản đã đăng ký và phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ với file sao kê hoặc xác nhận xóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn.

Live Chat Riêng Tư

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản x01 để hỏi về chính sách bảo mật hoặc quyền của bạn. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn cách tải xuống dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn muốn rời khỏi nền tảng.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản x01 và truy cập phần cài đặt riêng tư để xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối và các lần thay đổi mật khẩu. Bạn cũng có thể tự tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng file CSV hoặc yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ ngay tại giao diện này.

MINH BẠCH VÀ KIỂM TOÁN

Cam Kết Bảo Mật Được Xây Dựng Vào Quy Trình Vận Hành

x01 tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân trong mọi giai đoạn – từ thu thập thông tin tài khoản, xử lý giao dịch...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập x01 được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL hai lớp. Dữ liệu từ trình duyệt của...

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên x01 được ủy quyền và đã ký thỏa thuận bảo mật mới có quyền xem dữ liệu...

Lưu Trữ Cục Bộ

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của người dùng Vietnam được lưu trữ trên máy chủ đặt...

Kiểm Toán Định Kỳ

Đội ngũ bảo mật x01 thực hiện rà soát hệ thống hàng quý để phát hiện lỗ hổng, cập nhật...

Xóa Dữ Liệu Tự Động

Nếu tài khoản x01 của bạn không hoạt động trong ba mươi sáu tháng liên tục, chúng tôi sẽ gửi...

Bảo Vệ Thanh Toán

Thông tin thẻ và tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay của bạn không được lưu trữ trực tiếp...

Chính Sách Bảo Mật x01 So Với Các Trang Điều Khoản Khác

Trang này tập trung vào quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn cần biết thêm về quy tắc...

Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định chung về tài khoản x01, hành vi bị cấm, quyền đình chỉ và các nghĩa vụ của bạn khi sử dụng casino, slots và sportsbook.
Cookie và Theo Dõi
Giải thích loại cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích phân tích hành vi người dùng và cách từ chối thu thập dữ liệu theo dõi nếu bạn muốn.
Chính Sách Thanh Toán
Quy trình xử lý nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, thời gian thanh toán, phí giao dịch và cách xác minh yêu cầu rút tiền của bạn.
Quy Định Cược
Giới hạn đặt cược, quy tắc hủy vé, cách tính thắng thua cho các trò chơi slots, live casino và sportsbook trên nền tảng x01.
Khiếu Nại và Tranh Chấp
Quy trình gửi khiếu nại nếu bạn cho rằng có sai sót trong kết quả cược hoặc giao dịch, thời gian phản hồi và cách leo thang lên bộ phận giải quyết cao hơn.
Bảo Mật Tài Khoản
Hướng dẫn thiết lập mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố, nhận diện email lừa đảo và bảo vệ thiết bị di động khi đăng nhập x01.
Cập Nhật Chính Sách
Cách chúng tôi thông báo khi có thay đổi trong chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ hay quy định thanh toán, và quyền từ chối tiếp tục sử dụng nếu bạn không đồng ý.
NỔI BẬT BẢO MẬT

Các Tính Năng Bảo Vệ Dữ Liệu Được Tích Hợp Sẵn

x01 tích hợp các công cụ bảo mật trực tiếp vào giao diện tài khoản và quy trình giao dịch để bạn có thể kiểm soát dữ liệu...

Bảng Điều Khiển Riêng Tư Đăng nhập vào x01 và mở phần cài đặt tài...
Nhật Ký Thiết Bị Xem danh sách các thiết bị đã đăng nhập tài...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật xác thực SMS hoặc ứng dụng authenticator để thêm...
Thông Báo Đăng Nhập Mỗi khi có phiên đăng nhập mới vào tài khoản...
Chế Độ Ẩn Danh Kích hoạt chế độ riêng tư trong cài đặt x01...
Xóa Lịch Sử Tìm Kiếm Khi bạn tìm kiếm trò chơi slots hoặc bàn live...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật x01

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, tên đầy đủ và ngày sinh khi bạn đăng ký. Ngoài ra, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian đăng nhập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tuân thủ quy định xác minh danh tính tại Vietnam.

Không. x01 không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ví điện tử của bạn. Chúng tôi chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch do đối tác thanh toán cung cấp để đối chiếu lịch sử nạp và rút tiền khi bạn yêu cầu hỗ trợ hoặc xem sao kê tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản x01, mở phần cài đặt riêng tư và chọn xuất dữ liệu. Hệ thống sẽ tạo file CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị và lịch sử giao dịch trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi liên kết tải về email đã đăng ký.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp nền tảng trò chơi khi cần thiết để vận hành dịch vụ. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin tài khoản của bạn trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc mở phần cài đặt riêng tư để chọn xóa hồ sơ vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, xử lý rút số dư còn lại nếu có và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc.

Lịch sử cược và giao dịch tài chính được lưu trữ trong hai năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo quy định kế toán và thuế tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau thời gian này, các bản ghi không còn cần thiết sẽ được xóa tự động khỏi hệ thống x01.

Mỗi khi có thay đổi trong chính sách bảo mật, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị popup khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Bạn sẽ thấy ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang này và có thể xem lại toàn bộ điều khoản trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ x01.